O projektu Lokalac
Lokalac je neovisni lokalni agregator i oglasnik za područje Rijeke i Kvarnera. Okuplja ponude domaćih proizvođača na jednom mjestu — OPG-ova, SOPG-ova, poljoprivrednih i tradicijskih obrta, zadruga, malih tvrtki i drugih registriranih proizvođača hrane i domaćih proizvoda.
Bok, ja sam Goran. Napravio sam Lokalac kako bih pomogao domaćim proizvođačima da brže plasiraju svoje proizvode, a kupcima da u dva klika vide tko danas nudi svježu hranu u blizini. Lokalac ne naplaćuje objave, ne traži registraciju i ne prikazuje reklame — to je moj doprinos lokalnoj zajednici.
- Nismo webshop niti posrednik: transakcije, plaćanja i dostava ne odvijaju se preko ove platforme. Kupnja se dogovara izravno s proizvođačem (putem telefona, WhatsAppa ili osobno na tržnici).
- Izvor podataka: informacije o ponudama prikupljaju se i organiziraju iz javno dostupnih objava (Facebook grupe, tržnice) ili ih proizvođači sami prijavljuju putem forme za samoprijavu.
- Pregled prije objave: svaka prijava (bilo prikupljena, bilo samoprijavljena) prolazi kroz administratorski pregled prije nego postane javno vidljiva — ništa se ne objavljuje automatski.
- Oznake povjerenja (✓): pokraj naziva nekih proizvođača vidi se zelena kvačica - to znači da je administrator OSOBNO provjerio taj podatak (posjetio štand, razgovarao s proizvođačem, provjerio službeni registar). Konkretno značenje ovisi o oznaci: "Provjeren na tržnici", "Vlastita proizvodnja", "Potvrđena kućna dostava" ili "Registrirani proizvođač". Odsutnost kvačice NE znači da proizvođač nije pouzdan — samo da provjera još nije obavljena.
- Cilj platforme: olakšati lokalnom stanovništvu pronalazak svježe domaće hrane, a malim poljoprivrednicima pružiti jednostavan kanal do kupaca bez provizija.
Prijavite svoju ponudu →
Imaš pitanje ili prijedlog? Javi se na info@majstoraj.hr.
Pravila privatnosti
Vaša privatnost i anonimnost prilikom pregledavanja ponuda na Lokalcu potpuno su zaštićene. Pisana su jasno i bez pravnog žargona — imate pravo znati kako se vaši podaci obrađuju.
Nula praćenja
- Nema analitičkih kolačića za praćenje (Google Analytics, Facebook Pixel i sl.)
- Nema izrade korisničkih profila posjetitelja
- Nema oglasnih mreža niti prodaje podataka trećim stranama
Posjetitelji i kupci
- Anonimna statistika pretrage: bilježimo upisane pojmove pretrage i odabrane filtre (npr. "med", Trsat) te klikove na ponude, s vremenom zapisa, radi poboljšanja usluge — bez IP adrese, lokacije uređaja ili bilo kakvog identifikatora posjetitelja, pa se zapis ne može povezati s osobom. (Iznimka - IP adresa se u dva ODVOJENA, ograničena slučaja bilježi radi sprječavanja zlouporabe, ne radi praćenja posjetitelja - vidi odjeljak niže.) Ne vodimo dnevnik pristupa (access log) s IP adresama posjetitelja.
Podaci proizvođača
"Proizvođač" na Lokalcu obuhvaća OPG-ove, SOPG-ove, poljoprivredne i tradicijske obrte, zadruge, male tvrtke te druge registrirane proizvođače hrane i domaćih proizvoda. Prikazani kontakt podaci proizvođača (telefon, lokacija, naziv) preuzeti su iz javno dostupnih objava ili su uneseni uz izričit pristanak nositelja — uklj. putem forme za samoprijavu, gdje proizvođač sam upisuje svoje podatke isključivo u svrhu prikaza ponude na Lokalcu. Svaka samoprijava prolazi kroz administratorski pregled prije objave. Ako ste nositelj prikazanih podataka i želite ih izmijeniti ili ukloniti, javite se na info@majstoraj.hr i zahtjev će biti obrađen u najkraćem roku.
Konkretno, putem forme za samoprijavu prikupljamo: naziv proizvođača, broj telefona (koristi se za prepoznavanje kod budućih prijava i za Magic Link pristup), odgovor na sigurnosno pitanje (pohranjuje se isključivo kao bcrypt hash - nepovratno kriptografski obrađen, ne u čitljivom obliku), te neobavezno e-mail i fotografiju (vidi odjeljke niže).
E-mail adresa proizvođača
Prilikom prijave ponude proizvođač može (neobavezno) ostaviti e-mail adresu. Trenutno je NE koristimo za automatske obavijesti (status prijave provjerava se putem Magic Linka, ne e-mailom) — ostavljena adresa služi isključivo da vas administrator po potrebi može kontaktirati ako ima pitanje o prijavi. Adresa se ne objavljuje javno, ne prosljeđuje trećim stranama, i ne koristi se za promotivne poruke. Kod sljedeće prijave istog proizvođača (isti broj telefona), već poznata adresa se automatski predlaže kako je ne biste morali ponovno upisivati — možete je u svakom trenutku promijeniti ili izbrisati putem info@majstoraj.hr.
Pravna osnova: privola (ostavljanje adrese je vaš dobrovoljan izbor).
Fotografija kao dokaz ponude
Prilikom prijave ponude proizvođač može (umjesto ili uz link na objavu) priložiti fotografiju štanda ili cjenika kao dokaz točnosti podataka. Slika se prije spremanja obrađuje (smanjuje se veličina, ponovno komprimira) - taj postupak usput uklanja sve metapodatke izvorne datoteke (npr. lokaciju snimanja zabilježenu u telefonu). Ako fotografija sadrži druge osobe ili podatke koji nisu namijenjeni objavi, javite se na info@majstoraj.hr za uklanjanje.
Koliko dugo čuvamo podatke
Ponuda ostaje vidljiva dok je aktivna. Nakon isteka ili deaktivacije, ponuda se automatski trajno briše iz baze 180 dana nakon deaktivacije (ne objavljuje se, ne čuva se dulje "u pozadini" — osim u sigurnosnim kopijama, najviše 8 tjedana, vidi niže). Zapis o proizvođaču (naziv, kontakt, sigurnosno pitanje) ostaje radi prepoznavanja kod budućih prijava, dok se ne zatraži brisanje putem info@majstoraj.hr.
Brisanje broja telefona i cijelog zapisa proizvođača: na zahtjev poslan na info@majstoraj.hr, brišemo broj telefona, sigurnosno pitanje i cijeli zapis o proizvođaču - ne samo pojedinu ponudu. Ovo je trenutno ručan proces (administrator osobno provodi brisanje), ne automatiziran gumb u sučelju. Arhivski trag privole za pojedinu prijavu (npr. link na izvornu Facebook objavu ili opis dokaza privole, koji administrator čuva radi dokazivanja privole za asistirani unos - vidi Uvjete korištenja) briše se zajedno sa zapisom proizvođača, osim ako propis zahtijeva dulje čuvanje takvog dokaza.
Nedovršene prijave, fotografije i sigurnosne kopije: prijava koja nije poslana do kraja (napušten obrazac) automatski se briše nakon najviše 2 dana. Fotografija koja više ne pripada nijednoj prijavi (napušten obrazac, zamijenjena fotografija, obrisan zapis proizvođača) briše se s poslužitelja najkasnije 2 dana nakon toga (iz sigurnosnih kopija najkasnije u roku navedenom dalje). Sigurnosne kopije baze rade se svaki dan, a fotografija jednom tjedno; čuvaju se najviše 8 tjedana, nakon čega se automatski brišu — podatak ili fotografija obrisani s poslužitelja nestaju i iz kopija najkasnije u tom roku.
Gdje se podaci pohranjuju
Svi podaci pohranjuju se na poslužitelju kod hrvatskog pružatelja usluge (Plus Hosting), fizički u Hrvatskoj. Tjedna sigurnosna kopija čuva se i na računalu administratora, također u Hrvatskoj, s istim rokom od najviše 8 tjedana. Podaci se ne prenose izvan EU/EGP-a. Cloudflare se koristi isključivo za DNS usmjeravanje (ne za proxy/CDN) - ne obrađuje sadržaj prometa prema stranici.
Magic Link - jedini pristup vašoj prijavi
Nakon slanja prijave dobivate jedinstven, privatan link ("Magic Link") - to je JEDINI način da kasnije provjerite status prijave ili je dopunite ako admin zatraži izmjenu. Nema korisničkog računa ni lozinke. Taj link čuvajte kao osjetljiv podatak - tko god ga posjeduje, može vidjeti/urediti tu prijavu. Ako ga izgubite, Lokalac ga ne može ponovno poslati niti oporaviti - obratite se na info@majstoraj.hr.
IP adresa - isključivo anti-zlouporaba (Faza 3.5)
Na formi za prijavu ponude (/prijavi) privremeno bilježimo IP adresu isključivo radi sprječavanja zlouporabe - ograničavanje broja prijava i slanja fotografija s iste adrese u kratkom razdoblju i zaštita sigurnosnog pitanja od automatiziranog pogađanja. Isto vrijedi za gumb "Prijavi grešku" uz svaku ponudu - IP adresa se bilježi isključivo da razlikujemo dojave različitih osoba od ponovljenih dojava iste osobe, radi točnijeg prepoznavanja stvarnih problema. Ovo je odvojeno od gornjeg načela "bez praćenja" - ne koristi se za profiliranje niti se povezuje s vašim pregledavanjem stranice.
Koliko dugo: zapis o prijavama i pokušajima odgovora na sigurnosno pitanje automatski se briše nakon najviše 2 dana; kod slanja fotografije IP adresa se drži samo u radnoj memoriji poslužitelja, najviše sat vremena; IP adresa uz dojavu greške briše se čim administrator obradi dojavu, a najkasnije kad se obriše ponuda na koju se odnosi.
Pravna osnova: legitimni interes voditelja obrade za sigurnost sustava i sprječavanje zlouporabe (čl. 6. st. 1. t. f GDPR).
Vaša prava
Imate pravo na uvid, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prigovor na obradu vaših podataka. Za ostvarivanje bilo kojeg prava pošaljite zahtjev na info@majstoraj.hr - odgovaramo u najkraćem mogućem roku.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu - Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
Uvjeti korištenja
1. Narav usluge
Lokalac pruža isključivo informativnu uslugu prikazivanja i pretraživanja javno dostupnih ponuda. Platforma ne sudjeluje u kupoprodajnim ugovorima, ne naplaćuje provizije i ne jamči za točnost cijena i raspoloživost artikala kod proizvođača. Pojam "proizvođač" u ovim uvjetima obuhvaća OPG-ove, SOPG-ove, poljoprivredne i tradicijske obrte, zadruge, male tvrtke te druge registrirane proizvođače hrane i domaćih proizvoda u Republici Hrvatskoj.
Proizvođač na platformi nastupa kao registriran poslovni subjekt (OPG, SOPG, obrt, zadruga ili tvrtka), u okviru svoje registrirane djelatnosti - ne kao privatna fizička osoba izvan te djelatnosti.
2. Odgovornost za proizvode i transakcije
Sva odgovornost za kvalitetu, zdravstvenu ispravnost, vaganje, izdavanje računa i dostavu proizvoda leži isključivo na proizvođaču s kojim kupac stupa u kontakt.
Lokalac je isključivo tehnički oglasnik - cijena, dostupnost i uvjeti prikazani na platformi su informativni. Ako se proizvođač i kupac izravno (telefonom, porukom ili osobno) dogovore drugačije, taj izravan dogovor ima prednost, a Lokalac s time nema nikakve veze.
3. Autorska prava i uklanjanje sadržaja
Sva prava nad izvornim tekstovima i fotografijama zadržavaju njihovi autorski vlasnici. Ako uočite grešku, povredu autorskih prava ili želite da se vaša ponuda trajno ukloni iz baze, pošaljite upit na info@majstoraj.hr.
4. Prijava ponude putem forme
Proizvođači mogu prijaviti svoju ponudu putem javne forme na /prijavi. Prijava ne znači automatsku objavu — administrator pregledava svaku prijavu i zadržava pravo odbiti objavu (npr. nepotpuni podaci, sumnja na netočnost, ponuda koja ne odgovara namjeni platforme) bez posebnog obrazloženja.
Osim putem javne forme, ponude mogu biti prenesene na Lokalac i putem administratora - na temelju objave proizvođača u službenoj Facebook grupi Lokalca, uz izričitu privolu danu prilikom pridruživanja grupi. Administrator u tom slučaju čuva dokaz privole za svaki takav unos.
Ponude na platformi Lokalac objavljuju se na rok koji definira proizvođač, a koji može iznositi najviše 60 dana. Ukoliko proizvođač ne navede specifičan rok trajanja, automatski se primjenjuje zadani rok od 60 dana, nakon čega se ponuda arhivira radi održavanja točnosti i svježine podataka.
5. Sigurnosno pitanje i identitet
Prijavom putem forme proizvođač postavlja sigurnosno pitanje/odgovor koji se koristi za prepoznavanje kod budućih prijava s istim brojem telefona. Proizvođač je odgovoran čuvati taj odgovor - Lokalac ga ne može oporaviti, samo administrator može resetirati pitanje na zahtjev.
6. Dostupnost platforme
Usluga se pruža "kakva jest" (as-is). Platforma nastoji osigurati kontinuiran rad, ali ne snosi odgovornost za povremene prekide dostupnosti uzrokovane tehničkim održavanjem ili vanjskim čimbenicima izvan kontrole pružatelja usluge.
7. Zabrana zlouporabe
Zabranjeno je automatizirano prikupljanje podataka s platforme (scraping), zlouporaba forme za prijavu ponude (npr. slanje spama, lažnih prijava ili podataka koji ne pripadaju stvarnom proizvođaču) te svaki pokušaj narušavanja stabilnosti ili sigurnosti sustava.
